Politique de confidentialité

L'entreprise derrière ce site

paphosdrive.com est exploité par Paphos Rides, dont le bureau se trouve avenue Poseidonos 24, Kato Paphos, 8042 Paphos, Chypre. Pour tout ce qui est décrit sur cette page, Paphos Rides est le responsable du traitement. Chypre est un État membre de l'Union européenne, si bien que le règlement général sur la protection des données s'applique directement à ce site, ainsi que la loi chypriote qui lui donne effet. Les questions sur cet avis sont à adresser à [email protected].

Ce qu'une recherche nous laisse

Comparer des voitures de location nécessite très peu de choses sur vous. Une recherche traite le point de prise en charge que vous sélectionnez, qu'il s'agisse de la ville de Paphos, de l'aéroport ou d'un hôtel, les dates et heures de la location, l'âge du conducteur que vous saisissez, et les filtres que vous appliquez, par exemple boîte automatique, livraison à l'hôtel ou carte de débit acceptée. Ces éléments décrivent un voyage plutôt qu'une personne, et ils ne servent qu'à trouver des voitures correspondantes.

On ne vous demande pas de créer de compte, et aucun profil de vous n'est constitué au fil des visites. Si vous envoyez une demande ou laissez un avis, nous recevons ce que vous avez saisi : généralement un nom, une adresse e-mail et le message lui-même, plus un numéro de téléphone si vous avez choisi d'en indiquer un.

Ce qui ne nous parvient jamais

La location elle-même se conclut avec le fournisseur, pas sur ce site web. Les données de carte, c'est-à-dire le numéro, la date d'expiration et le code de sécurité, vont directement sur la page de réservation propre au fournisseur ou au comptoir à Paphos, et aucune copie n'atteint nos systèmes. Il en va de même pour votre permis de conduire, votre passeport ou votre carte d'identité, et toute numérisation de ceux-ci. Le fournisseur consulte ces documents quand vous récupérez la voiture, car son propre contrat et son assureur l'exigent, et ce qu'il conserve relève de sa propre politique de confidentialité, pas de la nôtre.

Journaux serveur, cookies et analytique

Comme tout site web, le nôtre écrit une courte ligne de journal pour chaque requête : quelle adresse IP l'a faite, quel navigateur, quelle page, et à quel moment. Nous consultons aussi des statistiques agrégées, par exemple quelles pages sont lues et où les visiteurs abandonnent, afin de savoir quoi améliorer. Les cookies derrière ces fonctions, leur durée de vie et la façon de les refuser sont détaillés dans un avis distinct.

Lire la Politique relative aux cookies

Les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons

Transmettre votre recherche et vos coordonnées au fournisseur que vous avez choisi est quelque chose que vous avez demandé, et constitue une étape préparatoire à un contrat de location avec ce fournisseur. Assurer la sécurité du site, bloquer les abus automatisés et mesurer la performance des pages reposent sur nos intérêts légitimes, mis en balance avec votre vie privée. Les cookies optionnels ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Quand une obligation légale chypriote ou européenne exige la conservation ou la communication d'un enregistrement, cette obligation en constitue la base.

Vos droits au titre du RGPD

Ces droits découlent du RGPD et appartiennent à chaque visiteur, pas seulement aux résidents de Chypre :

• Accès : confirmation que nous traitons ou non des données vous concernant, et une copie de celles-ci.
• Rectification : les données inexactes corrigées et les données incomplètes complétées.
• Effacement : vos données supprimées lorsque nous n'avons plus de motif légal de les conserver.
• Limitation : le traitement suspendu pendant qu'une question sur l'exactitude ou les bases légales est résolue.
• Portabilité : les données que vous nous avez fournies restituées dans un format lisible par machine, ou transmises à un autre prestataire.
• Opposition : un arrêt du traitement fondé sur des intérêts légitimes, y compris la prospection directe.
• Retrait : le consentement retiré à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait auparavant.
• Réclamation : une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, que vous nous ayez ou non écrit au préalable.

Envoyez une demande à [email protected] et nous répondrons dans un délai d'un mois, sans frais. L'autorité de contrôle pour Chypre est le Bureau du Commissaire à la protection des données personnelles à Nicosie, et vous pouvez aussi contacter l'autorité de protection des données du pays de l'UE où vous résidez ou travaillez.

Qui d'autre reçoit vos données

Le fournisseur dont vous avez sélectionné la voiture reçoit votre demande, puisque seule cette entreprise peut réserver le véhicule. LocalRent, la plateforme de réservation qui fournit les offres et la fenêtre de réservation, la traite selon nos instructions. Notre hébergeur stocke le site et notre prestataire de messagerie achemine la correspondance. Une autorité publique ne reçoit des données que lorsque la loi l'exige. Les données personnelles ne sont jamais vendues, et personne ne les reçoit de notre part à des fins publicitaires propres.

Autant que possible, le traitement reste à l'intérieur de l'Espace économique européen ; un transfert au-delà repose sur une décision d'adéquation de la Commission européenne ou sur ses clauses contractuelles types.

Combien de temps nous les conservons

Les paramètres de recherche sont supprimés une fois les résultats affichés et ne sont pas conservés en lien avec vous. Les demandes et la correspondance sont conservées tant que l'affaire est en cours et jusqu'à dix-huit mois après, au cas où une question sur la réservation reviendrait. Les journaux serveur sont supprimés ou anonymisés dans un délai de six mois. Un avis que vous publiez reste sur le site jusqu'à ce que vous nous demandiez de le retirer.

Modifications de cet avis, et contact

Cet avis est réécrit chaque fois que le site, l'un des prestataires sur lesquels il s'appuie, ou le droit applicable évolue. La date sous le titre indique la version en vigueur. Toute question sur les données personnelles concernant paphosdrive.com peut être adressée à Paphos Rides à [email protected], ou par courrier à l'adresse ci-dessus.